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Significado y ejemplo del coste de la evaluación
La valoración económica y la evaluación económica son nombres diferentes que se dan a los estudios de investigación que sopesan los costes de una acción frente a los beneficios que proporciona. La diferencia entre ambas es que la valoración se realiza antes de emprender una acción, para ayudar a decidir lo que hay que hacer estimando los efectos que probablemente tendrá; y la evaluación se realiza después de emprender la acción, para controlar los efectos que realmente ha tenido. Sin embargo, a menudo se olvida esta distinción y estas etiquetas se utilizan indistintamente. En los últimos años, la expresión “evaluación” se ha impuesto en la literatura sobre economía de la salud, pero aquí se utiliza “valoración” porque describe mejor el tipo de investigación que se utiliza principalmente en economía de la salud.
En economía en general, este tipo de investigación se denomina análisis coste-beneficio (ACB). (Sin embargo, como se explicará más adelante, en economía de la salud este término suele reservarse para una técnica concreta relacionada con la medición de la eficiencia social, tal y como se define en el apartado 1.4.1.) Se trata de un enfoque estructurado para ayudar a los responsables de la toma de decisiones a elegir entre formas alternativas de utilizar los recursos. Su objetivo es medir la eficiencia en los ámbitos en los que hay participación pública y no se dispone de medidas basadas en el mercado para juzgar cuestiones de eficiencia. En principio, la equidad debería ser un aspecto igualmente importante de toda evaluación económica, pero hay menos técnicas formales disponibles para analizarla.
Ejemplos de evaluación del coste de la calidad
Explorar activamente las características del dispositivo para su identificación. Utilizar datos de geolocalización precisos. Almacenar y/o acceder a la información de un dispositivo. Seleccionar contenidos personalizados. Crear un perfil de contenido personalizado. Medir el rendimiento de los anuncios. Seleccionar anuncios básicos. Crear un perfil de anuncios personalizados. Seleccionar anuncios personalizados. Aplicar la investigación de mercado para generar información sobre la audiencia. Medir el rendimiento de los contenidos. Desarrollar y mejorar los productos.
Los costes de evaluación son una categoría específica de los costes de control de calidad. Las empresas pagan costes de evaluación como parte del proceso de control de calidad para garantizar que sus productos y servicios cumplen las expectativas de los clientes y los requisitos normativos. Estos costes pueden incluir los gastos de las pruebas de campo y las inspecciones.
Los costes de evaluación pueden ser un gasto clave para las empresas que buscan mantener altos niveles de satisfacción de los clientes y de la normativa. Los pagos por los salarios de los compradores secretos, los inspectores de fábrica y los equipos de control técnico entran en esta categoría. Las empresas que gastan grandes cantidades de dinero en costes de evaluación demuestran que les preocupa su reputación.
Fórmula del coste de tasación
El coste de la calidad (COQ) se define como una metodología que permite a una organización determinar en qué medida sus recursos se destinan a actividades que previenen la mala calidad, que valoran la calidad de los productos o servicios de la organización y que son consecuencia de fallos internos y externos. Disponer de esta información permite a una organización determinar el ahorro potencial que puede obtenerse mediante la aplicación de mejoras en los procesos.
Los costes de evaluación están asociados a las actividades de medición y seguimiento de la calidad. Estos costes están asociados a la evaluación por parte de los proveedores y clientes de los materiales, procesos, productos y servicios adquiridos para garantizar que se ajustan a las especificaciones. Pueden incluir:
Los costes por fallos internos se producen para subsanar los defectos descubiertos antes de que el producto o servicio se entregue al cliente. Estos costes se producen cuando los resultados del trabajo no alcanzan los estándares de calidad del diseño y se detectan antes de ser transferidos al cliente. Pueden incluir:
Coste de la prevención y coste de la evaluación
1.1.1 La evaluación económica, en lo sucesivo denominada simplemente “evaluación”, consiste en obtener un buen resultado del gasto público. Es una herramienta clave para conseguir una buena relación calidad-precio y satisfacer los requisitos de responsabilidad pública. Es un proceso sistemático para examinar usos alternativos de los recursos, centrándose en la evaluación de las necesidades, los objetivos, las opciones, los costes, los beneficios, los riesgos, la financiación, la asequibilidad y otros factores relevantes para las decisiones. La evaluación es:
1.1.3 Véase el resumen de los pasos básicos de la valoración para una rápida introducción a los elementos clave de la misma. Los diez pasos clave se explican con todo detalle en la Guía de Evaluación Económica Paso a Paso.
1.1.4 Una buena valoración conduce a mejores decisiones y a la rentabilidad. Facilita una buena gestión y evaluación de los proyectos. La valoración no es opcional; es una parte esencial de la buena gestión financiera, y es vital para la toma de decisiones y la rendición de cuentas. Sus principios deben aplicarse, con un esfuerzo proporcionado, a todas las decisiones de gasto, incluidos los pequeños gastos.